Tervetuloa Hill Creek Golf kauppaan!

Alkuperäiset Clicgear, rovic ja Stewart golfkärryt ja varusteet

Edullinen ja nopea toimitus!

HillCreek – Toimitus- ja palautusehdot

1. Yleistä

Nämä toimitus- ja palautusehdot koskevat Oy Hill Creek Golf Ab-verkkokaupasta (www.hillcreekgolf.fi) tehtyjä tilauksia, joissa ostajana on kuluttaja. HillCreek Golf Oy pidättää oikeuden muuttaa ehtoja ilman erillistä ilmoitusta. Tilaukseen sovelletaan tilaushetkellä voimassa olevia ehtoja.

Myyjä:
Oy Hill Creek Golf Ab
Y-tunnus: 1039624-8
Sähköposti: sauli@hillcreekgolf.fi
Puhelin: 0500 562 245
Osoite:  Tuulitie 22, 65380 VAASA

2. Tilaaminen ja sopimus

Tilaukset tehdään verkkosivulla www.hillcreekgolf.fi. Tilauksen tekeminen ei edellytä rekisteröitymistä, mutta tilaajan tulee antaa oikeat ja täydelliset yhteystiedot. Sitova kauppasopimus syntyy, kun Oy Hill Creek Golf Ab on vahvistanut tilauksen sähköpostitse.

3. Hinnat ja maksutavat

Kaikki hinnat sisältävät arvonlisäveron (ALV 25.5 %), ellei toisin mainita. Maksutavat tarjotaan yhteistyössä Paytrailin kanssa.

  • Verkkopankkimaksut
  • Maksukortit (Visa, Mastercard)
  • MobilePay, GPay, ApplePay, Siirto
  • OPLasku ja osamaksu, Walley

Maksunvälityspalvelun toteuttajana ja maksupalveluntarjoajana toimii Paytrail Oyj (2122839-7) yhteistyössä suomalaisten pankkien ja luottolaitosten kanssa. Paytrail Oyj näkyy maksun saajana tiliotteella tai korttilaskulla ja välittää maksun kauppiaalle. Paytrail Oyj:llä on maksulaitoksen toimilupa. Reklamaatiotapauksissa pyydämme ottamaan ensisijaisesti yhteyttä tuotteen toimittajaan.

https://www.paytrail.com/kuluttajille

Paytrail Oyj, y-tunnus: 2122839-7
Innova 2
Lutakonaukio 7
40100 Jyväskylä

4. Toimitustavat ja -kulut

Oy Hill Creek Golf Ab toimittaa tilaukset pääsääntöisesti Postin tai Matkahuollon kautta. Toimituskulut näkyvät aina ostoskorissa ennen tilauksen vahvistamista.

  • Postipaketti noutopisteeseen
  • Kotipaketti (toimitus kotiovelle)
  • Kirjetoimitus (pienille tuotteille)

Toimituskulut: Alkaen 9,90 €

5. Toimitusaika

Varastossa olevat tuotteet lähetetään yleensä 1–3 arkipäivän kuluessa tilauksesta. Toimitusaika riippuu valitusta toimitustavasta ja kuljetuspalvelusta. Mikäli toimitus viivästyy, asiakkaalle ilmoitetaan sähköpostitse.

6. Toimituksen tarkistus

Asiakkaan on tarkistettava toimitus heti sen vastaanottamisen jälkeen. Mikäli toimitus on virheellinen, puutteellinen tai vahingoittunut, tulee siitä ilmoittaa Oy Hill Creek Golf Ab:n asiakaspalveluun viipymättä, kuitenkin viimeistään 7 päivän kuluessa.

7. Peruuttamis- ja palautusoikeus

7.1 Peruuttamisoikeus

Kuluttaja-asiakkaalla on oikeus peruuttaa tilauksensa 14 päivän kuluessa tuotteen vastaanottamisesta ilman erityistä syytä. Peruuttamisoikeus alkaa siitä päivästä, kun asiakas on vastaanottanut viimeisen tilauksessa olleen tuotteen.

7.2 Palautusohjeet

Tilauksen peruuttamiseksi tai tuotteen palauttamiseksi asiakas voi:

  • Täyttää Oy Hill Creek Golf Ab:n palautuslomakkeen jos sen sait tilauksesi mukana.
  • Lähettää sähköpostin osoitteeseen sauli@hillcreekgolf.fi, jossa ilmoitetaan nimi, tilaustunnus, palautettavat tuotteet ja mahdollinen tilinumero.

Ennen palautusta on aina otettava ensin yhteyttä Oy Hill Creek Golf Ab:n asiakaspalveluun sähköpostitse tai puhelimitse.

Palautettavat tuotteet tulee lähettää osoitteeseen:
Oy Hill Creek Golf Ab
Tuulitie 22
65380 VAASA

7.3 Palautusehdot

  • Tuotteen tulee olla käyttämätön, alkuperäispakkauksessa ja myyntikelpoinen.
  • Jos tuotetta on käsitelty enemmän kuin sen ominaisuuksien ja toiminnan toteamiseksi on tarpeen, kuluttaja vastaa arvonalennuksesta.
  • Palautus on tehtävä viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen tekemisestä.

7.4 Palautuskustannukset

Asiakas maksaa palautuksesta aiheutuvat postikulut, ellei palautus johdu virheellisestä tai viallisesta tuotteesta. Mikäli palautus johtuu Oy Hill Creek Golf Ab:n virheestä, palautus on maksuton.

7.5 Hyvitys

Palautuksen hyväksymisen jälkeen ostosumma palautetaan viivytyksettä, kuitenkin viimeistään 14 päivän kuluessa peruuttamisilmoituksen vastaanottamisesta. Hyvitys suoritetaan samalla maksutavalla, jota asiakas käytti tilauksen yhteydessä, ellei muuta ole sovittu.

7.6 Poikkeukset palautusoikeudesta

  • Asiakkaan toiveiden mukaisesti valmistetut tai muokatut tuotteet (esim. mittatilaustuotteet)
  • Digitaaliset tuotteet, joiden lataus on aloitettu asiakkaan suostumuksella

8. Reklamaatiot

Jos tuote on viallinen, väärä tai puutteellinen, ota yhteyttä asiakaspalveluun sähköpostitse osoitteessa sauli@hillcreekgolf.fi. Kuvaile virhe ja liitä mahdollisuuksien mukaan kuva tuotteesta. Oy HillCreek Golf Ab käsittelee reklamaatiot mahdollisimman nopeasti.

9. Asiakaspalvelu

Oy HillCreek Golf Ab
Sähköposti: sauli@hillcreekgolf.fi
Puhelin: 0500 562 245
Osoite: Tuulitie 22
65380 VAASA
Verkkosivut: www.hillcreekgolf.fi

Hillcreek Golf Oy
Evästeasetukset

Voimme käyttää sivustollamme evästeitä sivuston toiminnallisuuden vuoksi ja voidaksemme tehdä verkkosisällön käyttämiskokemuksesta mahdollisimman miellyttävän. Lisäksi evästeitä voidaan hyödyntää palvelun käytön analysoimisessa, seurannassa ja kehittämissä. Evästeet ovat yksinkertaisia tietokoneeseen tallennettavia tekstitiedostoja. Ne eivät koskaan sisällä mitään luottamuksellisia tietoja. Huomioi, että Oy Hillcreekgolf Ab / Y-tunnus 1039624-8 , ei käsittele henkilötietoja evästeissään eikä yhdistä evästeitä henkilötietoihin.

Useimmat selaimet hyväksyvät evästeet automaattisesti, mutta yleensä on mahdollista muokata selaimen asetuksia siten, että evästeistä kieltäydytään. Jos toimit näin, sillä voi olla vaikutuksia sivuston käyttökokemukseen.

Evästeiden käytön estäminen.

Voit estää evästeiden tallentamisen muuttamalla selaimen tietoturva-asetuksia ja/tai kieltämällä evästeet tällä sivustolla bannerista. Lisätietoja evästeistä ja verkkopalveluiden turvallisesta käytöstä voit lukea esim. Viestintäviraston sivuilta.

Eväste on pieni tekstitiedosto, jonka internet-selain tallentaa käyttäjän laitteelle. Evästeet asetetaan käyttäjän päätelaitteelle ainoastaan käyttäjän kutsuman sivuston mukana. Vain evästeen lähettänyt palvelin voi myöhemmin lukea ja käyttää evästettä. Evästeet tai muut tekniikat eivät vahingoita käyttäjän päätelaitetta tai tiedostoja, eikä evästeitä voi käyttää ohjelmien käyttämiseen tai haittaohjelmien levittämiseen. Käyttäjää ei voida tunnistaa pelkkien evästeiden avulla.

Evästeet jakautuvat alaryhmiin: välttämättömät evästeet ja toiminnalliset evästeet, tuotekehitys ja analytiikka. Välttämättömiä evästeitä ei voi estää. Ne liittyvät tietoturvaan ja sivuston toimintaan, esim. sivuston verkkokaupan toimintaan. Välttämättömät evästeet eivät sisällä tunnistettavaa henkilötietoa.

Käytössä voi olla joitakin palvelun toiminnan kannalta oleellisia kolmannen osapuolen työkaluja tai liitännäisiä:

Sivustoilla mahdollisesti olevat sosiaalisten medioiden tai videopalveluiden upotukset tai sosiaalisten medioiden jako- ja tykkäystoiminnallisuudet saattavat kerätä verkkopalveluiden käyttäjistä tietoja esimerkiksi sisällön suosittelemiseksi tai kävijämäärän seuraamiseksi.
Voimme käyttää kolmansien osapuolien kuten Googlen ja Facebookin evästeitä.
Palvelun kehittämiseen tarkoitettujen evästeiden evästeiden avulla voimme seurata vierailuja ja liikenteen lähteitä, jotta voimme mitata ja parantaa sivustomme suorituskykyä. Evästeiden avulla pystymme kehittämään palveluamme paremmaksi. Nämä evästeet eivät sisällä koskaan tunnistettavaa henkilötietoa.

Varaamme oikeuden päivittää evästekäytäntöjä esimerkiksi palveluiden kehityksen tai pakottavan lainsäädännön vuoksi.